Términos y Condiciones

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1. Definiciones

Usuario/Cliente: persona que accede al sitio o adquiere un producto. Contenido: videos, textos, materiales descargables y demás recursos de los cursos. Cuenta: el perfil personal con el que accedes a tus productos.

2. Objeto

Academia Optimal ofrece formación ejecutiva y cursos en línea, así como servicios de capacitación, consultoría y coaching. La descripción, contenidos y precio de cada producto se indican en su página o en el checkout correspondiente.

3. Registro y cuenta

Para acceder a los cursos debes crear una cuenta con información veraz y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. La cuenta es personal e intransferible; no está permitido compartir accesos con terceros.

4. Precios, pagos y facturación

Los precios se muestran en la moneda indicada en el checkout. El pago se procesa mediante proveedores externos seguros (por ejemplo, Stripe/PayPal). Al completar la compra autorizas el cargo correspondiente. Si requieres factura, solicítala a nuestro correo con tus datos fiscales dentro del periodo aplicable.

5. Acceso y licencia de uso

Al adquirir un curso te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y visualizar el Contenido con fines educativos propios. Salvo indicación en contrario, el acceso se otorga mientras el producto siga disponible en la plataforma.

6. Propiedad intelectual

Todo el Contenido, marcas, logotipos y materiales son propiedad de Academia Optimal o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, venta, grabación o difusión, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.

7. Política de reembolsos

Al tratarse de productos digitales de acceso inmediato, las ventas son definitivas. No obstante, si presentas un problema con tu compra, escríbenos dentro de los 7 días naturales siguientes a la adquisición y evaluaremos tu caso de buena fe. Cualquier reembolso aprobado se realizará por el mismo medio de pago.

8. Uso aceptable

Te comprometes a usar el sitio y los cursos de forma lícita y a no: (i) compartir, revender o distribuir el Contenido; (ii) intentar vulnerar la seguridad de la plataforma; (iii) usar los materiales para fines ilegales o para dañar a terceros. El incumplimiento puede derivar en la suspensión o cancelación del acceso sin reembolso.

9. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos actualizar, modificar o descontinuar productos y contenidos por razones operativas o de mejora.

10. Privacidad y datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al usar el sitio consientes dicho tratamiento conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

11. Limitación de responsabilidad

El Contenido tiene fines educativos e informativos y no garantiza resultados específicos. Academia Optimal no será responsable por daños indirectos o por resultados derivados del uso o la imposibilidad de uso del Contenido. Los resultados dependen de la aplicación individual de cada usuario.

12. Vigencia y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos. Tú puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir permanecerán vigentes tras la terminación.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes correspondientes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para dudas sobre estos Términos escríbenos a contacto@academiaoptimal.com.

Este documento es de carácter general e informativo. Te recomendamos que un abogado lo revise y lo adapte a tu operación antes de considerarlo definitivo.